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隱私權政策

隱私權政策
為了幫助您了解我們如何處理您的個人資訊，我們準備了一份《隱私政策》的摘要。更多細節請參閱下方完整版《隱私政策》。我們建議您閱讀《隱私政策》的完整版本，以便您完全了解我們如何處理您的個人資訊，以及您對您的個人資訊擁有哪些選擇和權利。
要点 概述
誰負責收集和使用您的數據 一般來說，OPPO負責收集和使用您的個人資訊，但是如果您居住在歐洲，OROPE Germany GmbH是您個人資訊的控制者。
我們使用的數據 我們會處理您直接提供給我們的數據，或我們在您使用我們的服務時收集的數據。我們也可能會從第三方接收您的個人資訊
我們用它來做什麼 我們僅會在具備法律依據的前提下使用您的個人資訊。法律依據包括履行合同以便為您提供服務、追求正當利益、您的授權同意或法律義務遵從。
我們也可能在您參加抽獎等推廣活動時處理您的個人資訊。
我們存儲您的個人個人資訊的期限 您的個人資訊的存儲期限不會超過我們需要的時間。在大多數情況下，我們僅會出於我們已告知您的目的在必要期間內保留您的個人資訊，但法律要求我們保留更長時間的情況除外。
營銷 我們可能會向您發送您可能感興趣的服務或優惠個人資訊。如果我們需要您的同意，我們僅會在徵得您同意的情況下這樣做，並且您可以隨時選擇拒絕接收該等營銷資訊。
與第三方共享您的個人資訊 我們可能會與受我們控製或共同控制的其他公司、第三方（如我們的業務夥伴和服務提供商）或在法律要求的情況下共享您的個人資訊。我們將確保我們的業務夥伴和服務提供商受到適當的數據保護義務的約束。
安全 我們非常重視您的數據安全。我們已經採取了各種組織性和技術性措施來保護您的個人資訊。
您的權利 一些數據保護法可能會授予您與您的個人資訊有關的權利，包括：
• 被告知我們如何處理您的個人資訊的權利；
• 查閱我們持有的關於您的個人資訊及其處理相關資訊的權利；
• 在某些情況下，要求我們刪除或更新不准確的個人資訊的權利；或
• 如果您認為我們侵犯了您的任何權利，向相關監管機構投訴的權利。
若您居住在歐洲，您享有本《隱私政策》裡描述的其他權利。
兒童 我們的服務對像是年滿18歲的用戶。我們盡量不收集和使用兒童的數據。
跨境傳輸 我們是一家全球性企業，因此我們可能會將您的個人資訊傳輸到其他國家。我們將確保遵守存儲本地化的要求，並為此類數據傳輸制定適當的法律保障措施。
更新 我們可能會不時更新本《隱私政策》，所有更新都會以適當方式通知您。
聯繫我們 如果您有任何問題，您可以通過 https://www.oppo.com/hk/privacy-feedback/ 聯繫我們。

本《隱私政策》闡述了在您使用我們的服務（包括我們的網站、智能手機或可穿戴裝置、應用程式及其他産品、線上服務等，合稱「服務」）時，我們如何收集、使用、披露、轉讓、儲存及以其他方式處理您的個人資訊。在您使用我們的服務或提供您的個人資訊之前，請仔細閱讀並熟悉我們的私隱保護實踐。

除本《隱私政策》外，可能根據所使用的服務而適用特定的隱私政策。在每種情況下，我們都將充分向您提供適用的隱私政策。

無論您身在何處，A 部分的一般條款均適用於您。B 部分僅適用於位於歐盟、列支敦士登、挪威、英國或瑞士（「歐洲」）的客戶。

本《隱私政策》將幫助您了解以下內容：

A

一般條款

一)

責任

  • 我們營運並提供全球服務。然而，我們提供的部分服務會因您居住的地點的不同而有所差異。
  • • OROPE Germany GmbH 作爲數據控制者：如果您居住在歐洲，OROPE Germany GmbH（一間在德國註冊的公司，其地址位於 Graf-Adolf-Platz15,40213 Dusseldorf）將根據本《隱私政策》對您的個人資訊的處理全權負責。
  • • 總體而言，OPPO 負責並控制對歐洲以外的服務收集的個人資訊的處理，並致力於保護和尊重您的私隱。在適用個人資訊本地化要求的範圍內，我們將遵守該等要求，並將確保本地實體或位於被視爲適當的國家的實體將負責並控制您個人資訊的處理。如果您想更好地了解我們如何處理您司法轄區內的個人資訊，請透過 「聯絡我們」 部分披露的方式與我們聯絡。
  • 「OPPO」、「我們」均是指 OROPE Germany GmbH 或相關實體，具體視您的居所地不同而有所差異。
  • 請注意，在售後服務方面，我們與授權的獨家經銷商合作。這些授權的獨家經銷商負責處理您提供給他們的與您所要求的客戶服務或與他們的營銷活動有關的個人資訊。
二)

我們收集個人資訊的方式和類型

  • 「個人資訊」一詞的理解非常廣泛，指與已識別或可識別的個人有關的任何資訊。這意味著，不僅可直接識別您的數據是個人資訊，例如您的姓名或地址；其他與我們可以存取的其他資訊相結合後可以識別您的數據也屬於個人資訊，例如 IP 地址。
  • 我們收集個人資訊的渠道包括：1. 您直接向我們提供的個人資訊，2. 我們在為您提供服務交互時自動取得的個人資訊，例如您與本公司服務或本公司互動的資訊和/或 3. 我們從第三方取得您的個人資訊。
  • 我們收集的個人資訊取決於您與我們互動的環境、您的選擇（包括您的私隱設定）和您使用的功能和服務。
  • 1. 您直接向我們提供的個人資訊
  • 您可以直接向我們提供個人資訊，在這種情況下，您通常可以自主選擇向我們提供哪些個人資訊。但是，如果我們的服務提供需要某些個人資訊，而您選擇不提供該等個人資訊，我們可能無法向您提供您要求的服務。例如，我們直接從您處收集的個人資訊可能包括以下內容：
  • • 如果您向我們訂購服務，或使用收費服務：我們可能會收集您的送貨詳情、銀行帳號、信用卡詳情、帳單地址和其他與交易有關的財務資訊、訂單號碼、姓名和聯絡方式、您的購買/退貨/退款或其他要求的資訊以及任何其他通訊紀錄，以便我們處理您的訂單。
    • 當您關注我們的社交媒體帳戶或以任何其他方式與我們互動：我們可能會收集您的個人資訊，交流時機的詳情及內容或其他因回應您的要求而要求的個人資訊。我們收到的數據取決於您在社交網絡的私隱設定。
    • 當您與他人共享內容：我們的部分服務允許您與他人交流和共享內容。交流或共享的內容將透過本公司的系統進行傳輸和儲存。
    • 當您註冊參加我們的使用者體驗計劃：在參與本計劃時，我們可能會收集您的裝置資訊（裝置識別數據、配置數據、系統和應用程式數據、廣告 ID、IP 地址、時區）、您的使用數據（如：産品功能使用統計、産品升級統計，以及應用程式安裝、解除安裝、錯誤日誌等數據）、您的裝置位置資訊（在您允許的範圍內）、産品功能使用統計、産品升級統計，以及應用程式安裝、解除安裝、錯誤日誌等數據）、您的裝置位置資訊（如果您允許單獨追蹤該位置），以及您的日誌資訊（例如使用服務的時間和使用期限、使用服務時輸入的搜尋詞，以及關於裝置的資訊和重新啟動、升級、錯誤、崩潰等裝置和軟件事件的資訊）。該計劃可能需要網絡連接，部分數據只能透過 Wi-Fi 上載。
    • 在其他情況下，例如與營銷相關的場景，我們可能會要求您提供個人資訊或收集個人資訊：此類活動包括您參加抽獎、優惠券或其他比賽、參加我們或我們的業務合作夥伴代表我們組織的促銷或營銷活動、填寫問卷或參與我們或我們的業務合作夥伴主辦的使用者論壇或博客。在此範圍內，我們可能會要求您提供個人資訊，例如您的姓名、地址、電郵地址、電話號碼以及與該等活動相關的其他個人資訊。
    • 當您訂閱我們的通訊：我們可能會收集您的姓名、電郵地址和有關您如何與我們的促銷通訊互動的資訊（例如您是否開啟了電郵或點擊了包含的連結）。
    • 在某些情況下，我們可能需要對您可能使用的某些服務進行實名認證：在這種情況下，我們也會收集您的全名和政府頒發的身份證的詳細資訊。如果您拒絕提供這些個人資訊，我們可能無法向您提供相應的服務。
  • 2. 我們自行收集的您使用我們服務的個人資訊
  • 除了您提供的個人資訊外，我們還可能會自動收集有關您使用我們服務，特別是在您使用裝置時的資訊。我們可能收集的個人資訊包括：
  • • 裝置資料：這可能包括裝置名稱、裝置型號、地區和語言設定、裝置識別號碼（IMEI 號碼）、裝置硬件資訊和狀態、IP 地址、MAC 地址、操作系統版本以及用於存取服務的裝置的設定。
    • 日誌資訊：這可能包括服務的使用時間和時間長短、透過服務輸入的搜尋關鍵詞，以及您裝置的錯誤日誌資訊。智能手機和/或可穿戴裝置中的安卓系統的設計方式是，您的錯誤或崩潰日誌會包含事件發生時收集的資訊，以便我們分析崩潰原因。這些資訊有時可能包括您的個人資訊，如電話號碼、電郵地址、Google 帳戶、Facebook 帳戶等。但是，我們已經實施了安全措施，以確保這些資訊僅用於錯誤日誌分析，而不是用於個人身份識別或其他目的。
    • 位置資訊：這可能包括當您存取一些基於位置的服務時（例如，當您使用氣象應用程式時）裝置收集的 GPS 訊號或您附近的 Wi-Fi 接入點和基站的資訊、裝置位置 ID 和網絡服務供應商 ID。我們將詢問您是否要為每個基於位置的應用程式開啟基於位置的服務。您可以從裝置設定中禁用裝置的定位設定。如果禁用位置資訊，則使用位置資訊向您提供服務的應用程式的功能可能會受到影響。
    • 相機：為了保證相機應用程式的正常運行，我們會收集操作數據（如您使用應用程式的次數、拍攝的照片數量）、拍攝的照片資訊（如感光度、拍攝的人臉數量）以及您手機上剩餘的可用空間資訊。
    • 有關您使用本服務的其他資訊：這可能包括正在使用的應用程式版本或瀏覽器類型、語言設定、IP 地址、裝置類型、裝置 ID（如 IMEI）、存取的網站以及您如何與本服務提供的內容進行互動。
  • 關於您存取我們的網站時，我們透過 Cookies 和其他追蹤技術自動收集的個人資訊的進一步資訊，請參見下文 「我們如何使用Cookies和同類技術」部分。
  • 3. 我們從第三方取得的個人資訊
  • 我們可能會從第三方取得有關您的個人資訊。例如，在法律允許的情況下，我們可能會從公共或商業來源取得有關您的數據，包括您使用的社交網絡的活動，並可能將其與從您處取得的或與您相關的其他資訊相結合。特別是，如果您透過社交媒體網站或第三方服務與我們進行互動，例如您在微博上點讚、關注或共享 OPPO 內容，或選擇透過第三方賬號（如 Facebook、Twitter 等）登入並使用我們的服務，我們可能會從第三方收到您的資訊，例如您的個人賬戶資訊、圖片、使用者 ID 以及任何其他您允許其與第三方共享的資訊。
  • 4. 裝置內本地處理的數據類型
  • 為避免疑慮以及透明地告知您有關數據處理的資訊，請注意，本條中列出的數據將僅在您的裝置進行本地收集和處理，而不會上載至我們的伺服器。因此，我們不會存取、收集或以其他方式處理該等數據，也無法向任何第三方披露該等資訊或將其用於任何其他目的。這也意味著該數據處理僅由您完成，因此不受本《隱私政策》的約束。如果您希望行使與該等數據相關的權利，或希望修改或刪除該等數據，我們將無法為您提供支援，除非提供您如何自行處理數據的資訊。
    • 當您使用臉部和指紋識別時：這些功能允許使用預先錄製的臉部或指紋資訊快速解鎖您的裝置。要啟用此功能，您需要從不同的角度提供您的臉部資訊或指紋資訊。這種類型的資訊將使用唯一的密鑰檔案系統進行加密。
    • 照片資訊：「照片」應用程式使用裝置的本地圖像和影片識別算法來為您提供照片和影片的組織分類功能。如果您允許應用程式使用您的位置資訊，該裝置將為您的照片和影片文件記錄經度和緯度資訊。如果您不想在拍照時錄製您的位置，則可以在裝置設定中隨時將其關閉。當您搜尋圖片時，裝置技術將匹配與搜尋詞相關的照片，使您能夠快速檢視照片。
  • 5. 其他非個人資訊
  • 非個人資訊是指不能與任何特定個人直接或間接關聯的資訊。我們可能會處理聚合數據或其他匿名數據。
  • 我們收集非個人資訊的目的是為了全面了解使用者的喜好，提高我們的營運效率，優化我們的網站和您的産品體驗。如果非個人資訊與個人資訊相結合，所有這些數據將被視為個人資訊。
三)

我們如何使用您的個人資訊

  • 1. 我們將把您的個人資訊用於以下目的：
  • • 向您提供 OPPO 服務、處理您的訂單或履行您與 OPPO 之間的合約；
    • 啟用您已購買的服務、保修服務和特定軟件的許可，並提供軟件更新通知；
    • 診斷産品問題並提供其他客戶服務和支援服務；
    • 進行客戶調查研究，以提高您的使用者體驗，改善我們的服務及其安全功能；
    • 根據使用者使用我們服務的地區分析客戶市場；
    • 分析我們的業務營運效率；
    • 分析錯誤日誌，提高手機質量和應用程式功能；
    • 為您提供個性化的服務，並在我們的服務中為您推薦和顯示為您定制的內容和廣告；
    • 允許和管理您參與我們舉辦的抽獎、競賽或類似的促銷活動；
    • 與您溝通，並回覆您透過電郵或我們的線上平台（包括社交媒體賬戶）提交的問題或意見；
    • 確保我們服務的功能性和安全性，驗證您的身份，進行內部審計，並防止和調查欺詐、網絡安全威脅或其他不當使用；
    • 提升和發展我們的服務，如改善産品的功能體驗，提高産品在使用者友好性、操作性能、功能和設計方面的水平；
    • 進行起訴或應訴；
    • 遵守我們的法律義務。
  • 2. 當我們要將個人資訊用於本《隱私政策》未涵蓋的其他用途時，我們會告知您，並確保您的個人資訊的使用符合法律規定。
  • 3. 我們不會做出任何涉及使用算法或特徵分析並對您的權益造成顯著影響的決定。
四)

我們如何使用 Cookie 和同類技術

  • 我們在我們的網站和其他服務上使用 Cookies 和類似的追蹤技術。
  • 1. Cookies 是什麽
  • Cookies 是我們的服務傳輸並儲存在您裝置上的小文件。我們的服務可能使用「Cookies」和其他技術，例如像素標籤和網絡信標（合稱為「Cookies」）。Cookies 可能儲存在您的電腦上。我們無法存取我們未設定的 Cookies。
  • 2. 我們如何使用 Cookies
  • 我們和我們的第三方合作夥伴使用 Cookies 來更好地了解我們的流動軟件在您的裝置上的性能，監控和分析您如何使用我們的服務和與我們的服務互動，以便我們能夠繼續改進服務（例如評估您使用服務的頻率、在我們的服務中發生的事件以及下載應用程式的地點等資訊），我們不會將我們在分析軟件中儲存的資訊與您在我們的流動應用程式中可能提交的任何個人資訊相連接。
  • 我們和我們的第三方合作夥伴還使用 Cookie 來分析趨勢、管理網站、追蹤使用者在網站上的活動以及收集有關我們使用者群的總體人口統計資訊。
  • 3. 我們收集的個人資訊類型
  • 這些資訊可能包括互聯網協議（IP）地址、瀏覽器類型、互聯網服務供應商（ISP）、引用/退出頁面、在我們網站上瀏覽的文件（例如，html 頁面、圖形等）、操作系統、日期/時間戳和/或點擊流數據。
  • 4. 第三方追蹤和線上廣告
  • 我們與第三方合作，在我們的網站和應用程式上展示廣告，或在其他網站上管理我們的廣告。我們的第三方合作夥伴可能會使用 Cookies 或類似的追蹤技術，根據您的瀏覽活動和興趣向您提供廣告。如果您希望選擇退出基於興趣的廣告，您可以按照下段所述管理 Cookies。請注意，選擇退出基於興趣的廣告並不意味著您將不再在您的裝置上看到廣告，這只意味著廣告可能不再根據您的興趣定制。
  • 5. 清除/禁用 Cookies
  • 根據您的流動裝置和操作系統，您可能無法刪除或阻止所有 Cookies。請注意，如果您選擇拒絕所有 Cookies，您可能無法使用我們服務的全部功能。這些設定通常可以在您的瀏覽器的「選項」或「偏好」選單中找到。
    • 關於如何在某些常用瀏覽器中管理 Cookies，請參見以下說明：
  • Microsoft Internet Explorer
    Microsoft Edge
    Mozilla Firefox
    Google Chrome
    Safari for macOS
    Safari for iOS
    有關 Cookies 的更多資訊以及如何配置瀏覽器接受、刪除或拒絕 Cookies 的說明，請參閱www.allaboutcookie.org。
  • 請注意，刪除或封鎖 Cookies 可能不會對所有類型的追蹤技術都有效，例如像 HTML5 這樣的本地儲存對象（LSOs）。
  • 如果您的瀏覽器開啟了「請勿追蹤」（Do Not Track）功能，我們將尊重您的選擇。
  • 在法律要求的情況下，我們將向您提供有關 cookies 的進一步資訊。
五)

我們儲存您的個人資訊的期限

  • 除非法律要求或您另行授權同意更長的保存期限，否則我們只會在您授權的使用目的所需的最短時間內儲存您的個人資訊。如果法律要求我們儲存您的個人資訊超過這個期限（例如，出於稅收和商業法律的原因），我們將在該儲存期結束後刪除該個人資訊。
  • 在上述儲存期限届滿後，我們將刪除或匿名處理您的個人資訊。
  • 在確定個人資訊的適當保留期時，我們會考慮個人資訊的數量、性質和敏感程度，未經授權使用和披露您的個人資訊所帶來的潛在風險，我們處理個人資訊的目的，以及適用的法律要求。
  • 如果您在註冊我們的促銷郵件後，取消訂閱我們的促銷郵件，我們將從我們的郵件清單中刪除您的個人資訊。然而，我們會將您的電郵地址儲存在黑名單中，以確保您不會收到任何進一步的通訊。
六)

我們如何披露您的個人資訊

  • 有時，OPPO 可能會將某些個人資訊提供給由我們控制或與我們共同控制的其他公司（以下簡稱「關聯公司」）以及與 OPPO 合作的其他第三方，以便向您提供服務。您的個人資訊將不會與第三方出於其獨立營銷目的而共享。
  • • 關聯公司：您的個人資訊可能會與 OPPO 的關聯公司共享，以便向您提供我們的服務。如果關聯公司希望改變處理目的，他們會徵得您的同意，除非有其他合法依據。
    • 服務供應商和合作夥伴：我們的部分服務將在第三方的幫助下提供。我們也可能會特別與合作夥伴共享某些個人資訊，以便為您提供更好的服務，改善您的使用者體驗。例如，當您使用安全中心應用程式時，第三方服務供應商將用於掃描病毒並釋放您手機上被佔用的儲存空間，或者我們聘請第三方服務供應商為您提供更優質的客戶服務。我們也可能依賴服務供應商來識別和提供目標廣告、提供郵件服務、提供稅務和會計服務、比賽安排、網站托管或提供分析服務。除非此類服務供應商作為獨立的控制者，否則任何此類服務供應商都將簽訂適當的數據處理協議，代表 OPPO 並根據我們的指示處理個人資訊。
    • 與商業交易有關的買方和第三方：當發生合併、收購、破産清算或類似活動時，我們可能會在有限但必要的範圍內向適用的第三方轉移或披露您的個人資訊。
    • 基於法律原因，向執法機構、監管機構和其他各方：我們也可能根據法律要求或在我們合理地認為有必要時向第三方披露您的個人資訊：（a）遵守傳票或其他法律程序、法律行動或政府機構的要求；（b）當我們真誠地認為披露是遵守法律和執法部門的合理要求所必需時；（c）保護和行使我們的合法索賠、權利和財産；（d）保護您或他人的權利、財産或個人安全；（e）調查欺詐行為；以及（f）保護我們服務的安全或完整性。
    • 當在特定公共領域向社會公眾披露：我們的某些服務允許您與他人聯絡和互動。在您新增個人資訊時，我們將默認其他使用者或公眾可以存取您的資料資訊或您在論壇或博客上發佈的資訊（包括個人資訊）。根據所使用的服務，這些內容將被公眾或提供服務的人員存取。
    • 經您同意：我們可能會在您同意的情況下，將您的個人資訊透露給某些第三方機構。
七)

您的個人資訊如何在全球範圍內轉移

  • 1. 我們基於我們在世界各地的資源和伺服器提供服務。我們在法國、新加坡、印度和印尼建立了數據中心，這意味著，在符合適用法律的前提下，您的個人資訊可能會從您使用我們服務所在的國家或地區以外的國家或地區被取得，或被轉移到上述地區。
  • 2. 請注意，不同國家或地區提供的數據保護水平不同。尤其是，這可能意味著在某些情況下，您的個人資訊可能會被儲存在一個個人資訊保護水平低於您所在國家或地區的國家。然而，在這種情況下，我們將採取措施，確保我們收集的個人資訊按照本《隱私政策》和適用法律進行處理，並確保您的個人資訊得到充分的保護。例如，我們可能會徵得您的同意來跨境傳輸您的個人資訊，我們將採取充分的安全措施（如加密、可行時去標識化），並在傳輸前與您的個人資訊接收方簽署必要的數據傳輸/共享協議。我們還將特別確保我們遵守要求我們在特定國家或地區的當地儲存數據的法律。
八)

我們如何保護您的個人資訊

  • 1. 您的個人資訊安全對我們非常重要。我們已經按照行業標準採取了合理可行的組織性和技術性措施，以保護與我們服務相關的收集到的個人資訊，防止其被意外或非法破壞、丟失、篡改、未經授權的披露或存取。但是，請注意，雖然我們已經採取了合理的措施來保護您的個人資訊，但沒有任何網站、互聯網傳輸、電腦系統或無線連接是絕對安全的。尤其是：
  • • 在適當的情況下，我們將對您的個人資訊進行去識別化，以降低其他組織或個人根據該個人資訊識別您的風險。我們還可能在儲存和傳輸過程中實施全面的安全加密，以防止您的個人資訊被未經授權的存取、使用或披露（例如，透過使用 SSL 對很多服務進行加密）。我們會定期審查有關個人資訊收集、儲存和擁有的做法（包括物理安全措施），以防止未經授權存取或篡改我們的各種系統和您的個人資訊。
    • 我們只允許 OPPO 員工和授權服務公司的人員在需要知道的基礎上存取該等個人資訊，以便處理該等個人資訊或向您提供相關服務。這些員工和外部人員須遵守嚴格的合約保密義務。如果他們未能履行這些義務，可能會被追究責任和/或終止與 OPPO 的關係。
    • 在傳輸和儲存特殊類別的個人資訊時，我們會採用額外的安全措施，如對傳輸內容進行加密。我們還使用技術措施來處理您的個人生物識別資訊，以便只儲存您的個人生物識別資訊的基本組成部分（即個性化個人所需的基本參數，而不是包括您的面部/指紋的所有資訊在內的原始數據）。
    • 我們精心挑選我們的業務夥伴和服務供應商，確保他們已被充分約束以保護個人資訊，並將接受私隱審計和評估。
    • 開展安全和私隱保護培訓、測試等活動，提高員工對個人資訊保護的意識和熟練程度。
    • 我們採用國際和行業認可的標準來保護您的個人資訊，並積極透過相關安全和私隱保護認證。
  • 2. 如發生個人資訊安全事件，我們將根據適用法律採取行動，並在必要時通知您和/或主管數據保護部門，並採取措施降低由此産生的任何風險。
九)

您對您的個人資訊的權利

  • 1. 根據適用的法律，您可能對您的個人資訊擁有特定的權利。尤其包括以下權利：
  • • 知情權：OPPO 發佈本《隱私政策》，旨在讓您了解我們如何處理您的個人資訊，以及您對您的個人資訊有哪些選擇和權利。
    • 存取權：如果您希望存取您的個人資訊，我們的部分服務提供了一個界面，您可以透過該界面直接搜尋或存取某些個人資訊。您也可以透過使用 「聯絡我們」 部分的聯絡方式與我們聯絡，要求存取我們所持有的關於您的個人資訊及有關其處理的資訊。
    • 更正權：如果您發現我們處理的關於您的個人資訊不準確或不完整，您有權要求我們及時糾正，並在適當的情況下要求我們完成修正您的個人資訊。
    • 您可以隨時透過裝置的設定或聯絡我們，選擇退出使用者體驗計劃：（請參考以下 「聯絡我們」 部分）。在您選擇退出該計劃後，我們將刪除或匿名處理從您的裝置上收集到的該計劃的所有數據。
    • 退訂營銷通訊：如果您不希望再收到促銷資訊，您可以隨時透過每條促銷資訊中所述的方法取消訂閱該營銷資訊。
  • 2. 根據您所在地的適用數據保護法，您可能對您的個人資訊有更多的權利。如果您居住在歐洲，請檢視 GDPR 相關的部分。
  • 3. 如果您想提出請求，您可以透過我們的數據主體請求平台（「DSR 平台」，網址：https://www.oppo.com/hk/privacy-feedback/）提交請求。
  • 4. 請您注意，為了安全起見，我們可能會要求您在處理您的請求之前進行身份核驗。
  • 5. 如果您對收到的答覆不滿意，一些數據保護法可能會授予您權將投訴提交至相關監管部門。
  • 6. 原則上，我們對您的合理請求不收取費用。但對於超過合理限度的多次、重複的請求，我們可以根據請求的性質收取合理的費用，以支付部分成本。我們可能有權拒絕全部或部分請求，我們可能會拒絕明顯沒有根據、不合理的重複或需要不相稱的技術努力（例如，需要開發新系統）的請求。此外，對於直接涉及重大公共利益問題或可能對您或其他個人或實體的合法權益造成嚴重損害的請求，我們可能不予答覆。
十)

我們如何處理兒童的個人資訊

  • 1. 我們的服務主要面向成人。未經其法定監護人同意，兒童不得使用我們的服務。我們將不滿 18 歲（或根據所在司法轄區適用法規定的年齡）的任何人均視為兒童。
  • 2. 當我們發現收集到孩子的個人資訊時，我們會盡快刪除相關資料。
  • 3. 如果您認為我們可能擁有任何有關兒童的個人資訊，請使用本《隱私政策》末尾的聯絡方式與我們聯絡。
十一)

第三方網站

  • 1. OPPO 服務可能包含第三方網站、産品和服務的連結。您可以選擇是否存取網站或接受第三方提供的産品和服務。例如，我們官網的「關注我們」功能會引導您進入我們的官方社交網絡帳號（如 Facebook、Instagram、Linkedin、Twitter 等），您可以在這些帳號上檢視 OPPO 發佈的營銷或推廣資訊。
  • 2. 我們不控制任何第三方的私隱和數據保護政策，也不對其政策承擔任何責任或義務。同時，該等第三方也不受本《隱私政策》的約束。因此，在向第三方提交個人資訊之前，我們强烈建議您參考該等第三方的私隱保護實踐。
十二)

本《隱私政策》的更新方式

  • 我們保留不時更新或修改本《隱私政策》的權利。我們將在適當的情況下，以我們認為合適的形式向您傳送本《隱私政策》的實質性更新通知，並將更新本隱私政策開頭的「最後更新」日期。
十三)

聯絡我們

  • 如果您對我們的《隱私政策》或實踐有任何問題或疑慮，請透過我們的 DSR 平台（https://www.oppo.com/hk/privacy-feedback/）提交請求，
  • 或者，如果您在歐洲：
  • OROPE Germany GmbH
    Graf-Adolf-Platz 15, 40213 Düsseldorf, Germany
    聯絡人：合規專員
  • 如果您有任何我方未給予您滿意答覆的私隱或數據使用問題，請透過 https://feedback-form.truste.com/watchdog/request 我方在美國的第三方爭議解決服務供應商聯絡（免費）。
B.

GDPR 專屬條款



以下條款僅適用於居住在歐洲的人。

一)

個人資訊處理的法律依據

  • 「我們如何使用您的個人資訊」一節中所述的我們對您的個人資訊的處理基於以下法律依據：
  • 1. 同意：我們可根據您的同意處理您的個人資訊。尤其是，我們可能會要求您對我們的推廣活動表示同意，例如向您傳送推廣消息、您參與「使用者體驗計劃」以及您使用某些特定服務，包括我們收集位置資訊的服務。您有權不提供同意，或隨時撤回同意。撤回您的同意並不影響我們在您撤回之前使用您的個人資訊的合法性。如果您已同意我們使用您的個人資訊，我們僅會將其用於同意聲明中指定的目的。請注意，如果我們的處理是基於您的同意，而您拒絕或撤回您的同意，我們可能無法提供相關的服務。此外，最初的拒絕和退出都不會給你帶來任何負面的後果。
  • 2. 履行合約或與您簽訂合約
  • 法律依據場景示例如下：
  • • 向您提供 OPPO 的服務、處理您的訂單或履行您與 OPPO 之間的合約；
    • 啟用您購買的服務、您的質素保證服務和特定軟件許可，並提供軟件更新通知；
    • 允許和管理您參與我們舉辦的抽獎、比賽或類似的推廣活動；
    • 診斷産品問題、維修客戶裝置並提供其他客戶服務和支援服務。
  • 3. 遵守法律義務： OPPO 可能有義務處理個人資訊以遵守我們的法律義務，例如出於稅收法律或商業目的要求 OPPO 保留數據。
  • 4. 正當利益：為了 OPPO 的正當利益，可能還需要處理您的個人資訊。此類情況尤其包括以下內容：
  • • 開展客戶調查，以了解您的使用者體驗；
    • 根據您使用我們服務的所在國分析客戶市場，包括産品營銷和推廣的使用者數量；
    • 分析我們業務營運的效率；
    • 分析錯誤日誌以提高電話質量和應用程式功能；
    • 為您提供個性化的服務，並在我們的服務中推薦和展示為您量身定制的內容和廣告；
    • 以任何方式與您溝通並答覆您向我們提交的問題或意見；
    • 確保我們服務的功能性和安全性；
    • 驗證您的身份；
    • 進行內部審計，防止和調查欺詐、網絡安全威脅或其他不當使用；
    • 改善和發展我們的服務，包括安全功能，例如改善産品的功能體驗，改善産品的使用者友好性、操作性能、功能和設計；
    • 針對法律主張進行追究或辯護。
  • 當我們基於上述理由處理您的個人資訊時，我們只會在充分評估和平衡我們的利益與您的私隱權的情況下才會這樣做。
二)

關於如何將您的個人資訊傳輸到全球的附加資訊

  • 如果您的個人資訊轉移到歐洲以外的司法轄區，我們將確保存在並採取適當的保障措施，例如：
  • 1. 個人資訊的接收者位於一個受到歐盟委員會「充分性」認可的國家。
  • 2. 接收者已根據歐盟委員會批准的「示範合約條款」簽署了一份合約，責成他們保護您的個人資訊。
  • 3. 或在沒有上述適當的保障措施的情況下，我們將要求您明示同意跨境傳輸您的個人資訊，或採取任何其他公認足夠的保護措施，保障您的個人資訊。
  • 如需了解更多與歐洲以外地區個人資訊傳輸相關的保障措施，請透過我們的 DSR 平台（https://www.oppo.com/hk/privacy-feedback/）提交您的請求。
三)

關於 Cookies 和其他追蹤技術的補充資訊

  • 如果您想取得關於使用 Cookies 和其他追蹤技術的詳細資訊，請閱讀我們的《Cookie 政策》。
四)

關於個人資訊權利的補充資訊

  • 根據 GDPR 的法律要求，您擁有以下權利：
  • • 存取權：你可以要求查閱我們所持有的關於你的個人資訊。
    • 糾正權：如果您發現我們處理的關於您的個人資訊不準確或不完整，您有權要求我們及時進行更正，並在適當的情況下要求完善您的個人資訊。
    • 刪除權：您可以向我們提交刪除個人資訊的要求，在某些情況下（例如，在適用法律法規要求的範圍內，我們沒有合法的理由繼續處理您的個人資訊），我們有義務及時將其刪除。請注意，您刪除了裝置中包含的所有數據，並不意味著您已經刪除了 OPPO 收集和處理的關於您的所有數據。因此，我們鼓勵您與我們聯絡（請參考上文 「聯絡我們」 部分），要求刪除您的個人資訊。
    • 限制處理權：在某些情況下，在您對個人資訊的準確性提出異議時，您有權要求 OPPO 在一段時間內限制我們處理您的個人資訊的方式，使我們能夠驗證該個人資訊的準確性。我們將僅保留足夠的或處理必要的數據，以確保我們在未來尊重您的限制請求。
    • 反對權：您有權在任何時候反對任何針對您的特殊情況的，基於合法利益的處理。如果您決定反對處理您的個人資訊，我們將停止處理與您有關的個人資訊，除非我們能證明有令人信服的理由繼續處理您的個人資訊，而這些理由超越您的利益、權利和自由，或者在我們發起、行使或捍衛我們的法律主張的情況下。您可以在任何時候以任何理由反對直接營銷活動。
    • 數據可携帶權：您有權以結構化的、通用的和機器可讀的格式取得您的個人資訊的副本，並將這些數據傳輸給其他供應商，在某些情況下，也可直接傳輸至其他供應商處。
    • 撤回同意權：如果你已同意我們處理你的個人資訊，但後來改變主意，你有權隨時撤回你的同意。撤回您的同意並不影響我們在您撤回同意之前使用您的個人資訊的合法性。如果您想撤回對接收促銷資訊的同意，您可以透過每條促銷資訊中所述的方法取消訂閱。如果您撤銷同意，我們可能無法再向您提供相應的服務。
    • 投訴權：您有權就我們處理或處理您的個人資訊的方式向主管監督機構提出申訴，或向有管轄權的法院提起訴訟。關於如何聯絡當地數據保護監督機構的資訊，請點擊這裡。
五)

數據保護專員的聯絡方式

  • 您可以透過我們的數據主體權利平台（https://www.oppo.com/hk/privacy-feedback/）提交您的請求，或者您也可以聯絡我們的數據保護官：
  • Collegium Auditores GmbH
    Datenschutz OROPE
    Wilhelmstrasse 74, 53721 Siegburg, Germany

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