Manjakan Konsumen Premium, OPPO Buka  8 Toko Baru!

OPPO sambut era baru di pasar retail smartphone dan menjadikan OPPO Experience Store sebagai tempat terbaik konsumen mendapatkan pengalaman menyenangkan sebagai ruang eksplorasi untuk memahami berbagai perangkat yang dapat mengubah hidup mereka

Sepanjang tahun 2022, OPPO telah berhasil mendominasi market share dan menjadi brand smartphone nomor 1 di Indonesia berdasarkan data laporan firma Canalys. Hal ini dilihat OPPO sebagai peluang baru OPPO yang potensial untuk memasuki pasar premium lebih dalam. OPPO dengan percaya diri terjun ke pasar premium didasarkan atas landasan yang kuat seperti market share terbesar di Indonesia, awareness tinggi konsumen terhadap merek dengan menjadi top of mind dan portofolio produk premium yang kuat serpeti OPPO Find Series dengan teknologi dan inovasi terdepan perangkat flagship. Berdasarkan hal ini, OPPO telah mempersiapkan infrastruktur premium baru, OPPO eXperience Store!

OPPO eXperience Store: Era Baru di Market Premium!

OPPO eXperiece Store merupakan konsep store baru dan terlengkap yang akan memberikan kesempatan bagi masyarakat yang ingin mencoba beragam produk dan teknologi inovasi OPPO dengan lokasi yang luas dan nyaman. Didominasi dengan warna putih dan warna alam yang akan memberikan rasa nyaman untuk konsumen melakukan experience lebih lama dengan jajaran produk yang lengkap mulai dari smartphone, IoT dan aksesoris. OPPO juga menyiapkan sales consultan terlatih yang selalu siap sedia mendampingi dan menjelaskan setiap detail produk dan fitur kepada calon konsumen ketika mencoba produk OPPO.

OPPO Experience Store Lippo Mall Puri

OPPO Experience Store Lippo Mall Puri hadir dengan konsep toko yang estetik & kekinian yang bertujuan memberikan pengalaman berbelanja yang menyenangkan dengan mengedepankan tema Warm Technology Design. Mengedepankan fitur teknologi di dalam toko yang dikombinasikan dengan kesan ruang yang nyaman & hangat untuk dapat lebih dekat dengan konsumen.

Secara umum, OPPO eXperience Store terdiri dari 3 bagian utama yaitu :

●   Experience Zone

Di area ini konsumen mendapatkan pengalaman tak terbatas untuk mencoba berbagai produk dangan teknologi dan inovasi terbaik OPPO.  Experience Zone dibuat lebih luas dengan berbagai signage yang mudah dipahami dan informatif. Luas area experience zone akan memberikan kenyamana lebih pada sales consultant kami untuk lebih konsentrasi dan melayani konsumen secara personal.

●   Smart Living Zone

Area yang akan memberikan pandangan baru kepada konsumen mengenai interkoneksi antar perangkat OPPO, bagaimana perangkat smartphone dan IoT OPPO dapat bekerjasama untuk menciptakan ekosistem yang sangat membantu dan memudahkan pengguna.  Dengan area khusus ini, pada sales consultant dapat lebih memberikan penjelasan personal lebih baik dan memungkinkan untuk lebih leluasa melakukan demonstrasi perangkat IoT. area ini dilengkapi oleh Wireless Charging Table yang memudahkan customer untuk mengisi daya baterai dengan cepat & mudah. Area ini juga menjadi semi kidz zone sehingga memudahkan customer yang membawa keluarga atau anak, agar dapat menunggu lebih nyaman saat bertransaksi.

●   Unboxing Zone

Konsumen akan dibuat senyaman mungkin untuk melakukan unboxing perangkat baru dengan tempat yang nyaman dan luas dan didampingi oleh sales consultant terbaik yang akan memandu bagaimana perangkat yang baru mereka beli dapat membantu memudahkan hidup mereka di keseharian.

OPPO eXperience Store WTC Surabaya

OPPO eXperience Store akan membawa angin segar untuk konsep toko retail di masa mendatang, yang tentunya tidak hanya menghadirkan berbagai produk terbaru, namun lebih nyaman dikunjungi bahkan dengan keluarga dan juga akan memberikan senyuman kepada pelanggan setiap selesai melakukan kunjungan terutama dengan keramah tamahan dan pelayanan terbaik yang OPPO lakukan.

OPPO Experience Store Medan

Uniknya, OPPO eXperience Store juga membawa konsep dan filosofi desain yang berbeda di setiap kota sesuai dengan nilai budaya lokal, seperti OPPO eXperience Store Plaza Medan Fair yang membawa tema “The Nature of Lake Toba” terinspirasi dari keindahan pesona alam danau Toba yang merupakan salah satu destinasi wisata di Indonesia yang menakjubkan.

OPPO eXperience Store Plaza Medan Fair memiliki Service Zone yang terintegrasi Cashier & Unboxing Table sebagai area service data transfer yang akan didampingi personal oleh Sales Consultan dengan pelayanan terbaik OPPO.

OPPO Experience Store WTC Surabaya

OPPO eXperience Store pertama di Surabaya hadir dengan konsep desain “Modern & Technology” yang memadukan nilai estetika dan inovasi. Didominasi dengan warna putih berpadu warna alam, akan memberikan rasa nyaman kepada konsumen melakukan experience lebih lama dengan jajaran produk yang lengkap mulai dari smartphone, IoT dan aksesoris.

OPPO Experience Store Tasikmalaya

OPPO Experience  Store pertama di Tasikmalaya hadir dengan konsep toko yang estetik & kekinian dengan tema desain modern & technology yang menghadirkan kesan ruang yang nyaman & hangat. Dituangkan dalam material kayu yang dapat dijumpai pada sebagian besar sisi toko. Akses toko juga dibuat menjadi 2, yaitu utama dari depan & sekunder dari samping, sehingga dapat menangkap perhatian & memudahkan akses dari luar ke toko.

Keunikan pada di store ini terletak pada Multifunction Zone yang menjadi tempat untuk berbagai activity & event dalam toko. Selain itu, zona ini bisa menjadi area bagi para influencer dalam membuat konten yang menarik, serta customer yang ingin berswafoto

OPPO Experience Store Pontianak

OPPO Experience  Store pertama di Pontianak hadir dengan konsep toko yang estetik & kekinian dengan mengedepankan tema desain modern, clean, & technology. Mengusung kolaborasi antara OPPO dengan ekosistem IoT yang terdiri berbagai merek, konsumen, & komunitas.

OPPO Experience  Store Pontianak memiliki Service Zone dimana cashier & unboxing table berfungsi sebagai area service data transfer yang akan didampingi personal sales consultan dengan pelayanan terbaik OPPO.

Smart Living Experience Zone menjadi pusat dari gerai ini dibuat dengan tujuan membuat konsumen lebih leluasa untuk experience produk OPPO dan produk 3rd party.

OPPO eXperience Store: Infrastruktur Baru, Raih Konsumen Premium

OPPO eXperience Store menjadi salah satu bentuk nyata kesiapan OPPO memasuki pasar segmen premium di tahun mendatang, apalagi dengan adanya berbagai teknologi dan inovasi baru yang terus dikembangkan OPPO di segmen premium, seperti pada produk – produk yang ditunjukkan pada ajang tahunan INNO Days.

OPPO eXperience Store berdiri tidak hanya untuk menyambut berbagai teknologi dan perangkat premium, OPPO eXperience Store dapat difungsukan sebagai showcase untuk dapat melihat berbagai produk dan teknologi terbaru terbaru OPPO, bahkan ada kemungkinan untuk produk - produk yang meluncur di ajang INNO Day. Perkembangan konsumen premium yang lebih baik dari tahun ke tahun membuat kami terpacu untuk melayani lebih baik lagi kepada konsumen premium kami, OPPO percaya di tahun mendatang konsumen premium kami akan semakin berkembang dan meluas ke beberapa kota di Indonesia. Selaras dengan komitmen OPPO untruk pengembangan toko serupa di beberapa kota di tahun – tahun mendatang.

OPPO eXperience Store  akan memberikan OPPO ruang untuk mengembangkan komunitas premium. Komunitas premium kami membutuhkan tempat terbaik untuk mereka dapat melakukan interaksi dengan layanan terbaik baik dari sisi produk melalui tempat yang lebih nyaman untuk mereka maupun interaksi dengan sales consultant pilihan kami untuk dapat memberikan informasi yang lebih tepat.

OPPO eXperience Store:  Menjadikan Pelanggan Yang Utama di Setiap Aspek

Setiap pelanggan diyanai dengan hari di OPPO eXperience Store

Dari awal hadir di Indonesia, pelanggan menjadi yang utama bagi OPPO. OPPO sangat memperhatikan pelayanan dan kenyamanan kepada setiap pelanggannya. Karena pelanggan adalah diatas segalanya, sudah sepatutnya OPPO mempersiapkan berbagai kebutuhan yang akan membuat setiap pelanggan menjadi spesial.

OPPO telah menyiapkan tim yang kuat untuk menjangkau konsumen premium. Dibalik pengetahuan akan produk yang mendalam, kami juga berfokus pada 3 pilar untuk pelayanan di OPPO eXperience Store:

●    Bangun Hubungan Personal

Hubungan personal dengan pelanggan dibuat untuk dapat lebih memahami apa kebutuhan pelanggan atas perangkat dan juga apa kemauan dari pelanggan. Kedekatan pelanggan akan memberikan banyak feedback yang akan berguna bagi kami dalam mengambil Langkah pelayanan yang tepat kedepan.

●    Layanan Yang Tepat

OPPO eXperience Store tidak akan melakukan persuasi pelanggan untuk membeli perangkat tertentu. Namun, kami mencoba untuk memahami setiap kebutuhan pelanggan, karena kebutuhan pelanggan unik, berbeda – beda. Kami hanya merekomendasikan perangkat yang tepat yang nantinya dapat membantu keseharian pelanggan.

●    Layani Sepenuh Hati

Setiap konsumen yang datang ke OPPO eXperience Store sama pentingnya bagi kami. Untuk itu kami berusaha memberikan pelayanan terbaik dengan sepenuh hati.

Setiap masukan dari pelanggan kami, tidak perduli besar atau kecil akan menjadi pembelajaran bagi kami untuk melangkah jauh lebih baik lagi, setiap Langkah pengambangan OPPO di Indonesia baik dari produk maupun layanan selalu berdasarkan atas kemauan pelanggan, bukan semata hanya berdasarkan pandangan OPPO. OPPO eXperience Store menjadikan basis OPPO untuk membangun komunitas pelanggan yang saling dapat berinteraksi untuk berbagi, baik dengan sesama pelanggan maupun dengan OPPO Indoensia, ciptakan komunikasi mendalam sehingga membuat kami semakin dekat dengan konsumen dan memahami keinginan setiap konsumen kami.

Di OPPO eXperience Store: kami layani dengan hati dan pastikan setiap pelanggan keluar dengan bahagia dan penuh senyuman