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ソフトウェア更新は8月14日(金)午前中より順次に開始いたします。
現在販売中のSIMフリースマートフォン「OPPO A5 2020 」のソフトウェアの更新を行います。
1. 対象機種と更新開始日
機種 | ソフトウェア更新開始日 |
OPPO A5 2020 | 2020年8月14日 |
2.ソフトウェア更新の内容
Android™ 9 → Android ™10へのバージョンアップ
ColorOS 6 → ColorOS 7.1へのバージョンアップ
3.更新に必要な時間
ダウンロード回線 | 更新時間 | ファイルサイズ |
Wi-Fi | 約70分 | 約3.98 GB |
4G※1 | 約70分 |
※1 パケット通信料は有料となりますのでご注意ください。
ソフトウェア更新には、大量のパケット通信が発生することがあります。 Wi-Fi通信を利用できる場合は、Wi-Fi通信を利用し更新することをおすすめします。
4.更新方法
OPPO A5 2020の「ソフトウェア更新」を実行すると、上記回線のいずれかを利用して更新ファイルがダウンロードされ、ソフトウェア更新が実施されます。
5.完了後のバージョン情報
更新が正常に完了するとバージョン番号は下記の通りとなります。
バージョン番号: CPH1943EX_11_C.75
確認方法:「設定」→「端末情報」→「バージョン」で確認できます。
6.ご注意事項
・ソフトウェア更新中は110番、119番、118番への電話も含め、メール送受信など
すべての機能は操作できません。
・ソフトウェア更新は本体の電池残量が十分な状態(フル充電)で実施してください。
・ソフトウェア更新を行う際は通信が切断されないよう、電波が強く安定している状態で
移動せずに実施してください。
・ソフトウェア更新中は、絶対に本体の電源をOFFにしないでください。故障の原因と
なる場合があります。
・ソフトウェア更新にて本体に登録された各種データや設定情報が変更されることはあり
ませんが、お客さまの端末の状況などによりデータが失われる可能性がありますので、
大切なデータは必ずバックアップを取ってから実施してください。
・ソフトウェア更新実施後に初めて起動したときは、データ更新処理のため、数分から
数十分間、動作が遅くなる場合があります(所要時間は本端末内のデータ量により異なり
ます。通常の動作速度に戻るまでは電源を切らないでください)。