平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
この度OPPOでは、日本のお客様により便利で安心できる製品とサービスの提供を目指し、チャットによるカスタマーサービス「チャットサポート」を開始致しました。
製品に関するご質問や使用方法、不具合に関するご相談など、お手元のスマートフォンまたはPCからお気軽にお問合せいただけます。
[OPPO チャットサポートのご利用手順](スマートフォン/PC対応)
① OPPOカスタマーサービスのホームページ (https://support.oppo.com/jp/) にて下記のいずれかの方法で「チャットサポート」にアクセスする
- 「お問い合わせ」からチャットサポートをクリック
- ページの右下にあるキャラクターのアイコンをクリックし、チャットサポートを選択する
- トップページ下部にスクロールし、フッターからチャットサポートをクリックする
② 「お名前」と「メールアドレス」を入力し、プライバシーポリシーにご同意いただき、チャットサポートを開始する
受付時間:10:00~19:00 / 年中無休
対応言語:オペレーターによる日本語対応
その他のOPPOカスタマーサービスについては、以下のページをご参照ください。
https://support.oppo.com/jp/
本件に関するお問い合わせ先:
OPPO Japanカスタマーサービス
●電話:0120-03-6776
●メール:support.jp@oppo.com