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リリース

2020-06-26

2020年6月25日（木）、OPPO Reno3 Aのソフトウェア更新の知らせ

ソフトウェアアップデートは6月25日（木）午前中より順次に開始いたします。

現在、楽天モバイル、および各MVNO通信事業者で販売中のSIMフリースマートフォン「OPPO Reno3 A 」のソフトウェアのアップデートを行います。本アップデートにより現在ご使用中のお客さまの利便性、操作性を更に向上させ、より快適にご利用いただくことができます。

1. 対象機種と更新開始日

2. 主な改善内容

以下の事象が改善されます。
● Androidの2020年5月セキュリティバッチを追加し、システムのセキュリティの強化

● システムパフォーマンスと安定性の向上

●より優れたNFCエクスペリエンスを提供するようFeliCa機能の最適化

3. アップデート方法

OPPO Reno3 Aの「ソフトウェア更新」を実行すると、下記回線のいずれかを利用してアップデートファイルがダウンロードされ、ソフトウェア更新が実施されます。

4. アップデートに必要な時間

2020年6月25日（木）、OPPO Reno3 Aのソフトウェア更新の知らせ
※1 パケット通信料は有料となりますのでご注意ください。

5. 完了後のバージョン情報

アップデートが正常に完了するとバージョン番号は下記の通りとなります。

バージョン番号： CPH2013EX_11_A.20

確認方法：「設定」→「端末情報」で確認できます。

6. ご注意事項

● アップデート中は110番、119番、118番への電話も含め、メール送受信などすべての機能は操作できません。
● アップデートは本体の電池残量が十分な状態（フル充電）で実施してください。
● アップデートを行う際は通信が切断されないよう、電波が強く安定している状態で、移動せずに実施してください。
● アップデート中は、絶対に本体の電源をOFFにしないでください。故障の原因となる場合があります。
● アップデートにて本体に登録された各種データや設定情報が変更されることはありませんが、お客さまの端末の状況などによりデータが失われる可能性がありますので、大切なデータは必ずバックアップを取ってから実施してください。
● アップデート実施後に初めて起動したときは、データ更新処理のため、数分から数十分間、動作が遅くなる場合があります（所要時間は本端末内のデータ量により異なります。通常の動作速度に戻るまでは電源を切らないでください）。

チャットサポート

ナビダイヤル（有料）

0570-00-6776