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「OPPO Reno5 A」におけるeSIMのメニューが表示されない事象について
平素は、弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
弊社がSIMフリーで販売しております「OPPO Reno5 A」の一部端末におきまして、eSIMのメニューが表示されない事象を確認しております。
本事象の早期改善に向けて現在対応を進めており、2021年6月19日（土）にソフトウェアの更新を予定しております。
ご利用のお客様には、ご不便、ご迷惑をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。
今後、より一層の品質向上に努めてまいりますので、なにとぞご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。
記
1. 対象機種：「OPPO Reno5 A」（SIMフリー）の一部端末
2. 内容：eSIMのメニューが表示されない
3. ソフトウェア更新：2021年6月19日（土）配信予定
本件に関するお問い合わせ先：
OPPO Japanカスタマーサービス
●電話：0120-03-6776
●メール：support.jp@oppo.com
