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リリース

2023-05-23

OPPO Reno7 A(SIMFree)ソフトウェアアップデートのお知らせ

革新的なデザインとテクノロジーでスマートデバイス業界をリードするブランドであるOPPOは、現在販売中のスマートフォン「OPPO Reno7 A」(SIMFree)のソフトウェアアップデートを行います。　

ソフトウェア更新は5月23日（火）11:00から順次に開始いたします。

1．対象機種と更新開始日

機種	通信事業者	ソフトウェア更新開始日
OPPO Reno7 A	SIMFree	2023年5月23日（火）11:00

2．ソフトウェア更新の内容

Android™ 12 →Android™ 13へのアップデート

ColorOS 12→ColorOS 13へのアップデート

UIデザインの改善
利便性と効率性の向上

セキュリティの強化（2023/5）

3．更新に必要な時間

ダウンロード回線	更新時間	ファイルサイズ
Wi-Fi	約40分	約4.69GB
4G^※1	約60分
5G^※1	約40分

※1 パケット通信料は有料となりますのでご注意ください。

4．更新方法

OPPO Reno7 A(SIMFree)の「ソフトウェアアップデート」を実行すると、上記回線のいずれかを利用してアップデートファイルがダウンロードされ、ソフトウェア更新が実施されます。

5．完了後のバージョン情報

更新が正常に完了するとバージョンは下記の通りとなります。

バージョン（ビルド番号）：CPH2353_11_F.51

確認方法：「設定」→「端末情報」→「バージョン」→「ビルド番号」で確認できます。

6．ご注意事項

・ソフトウェア更新は本体の電池残量が十分な状態（フル充電）で実施してください。

・ソフトウェア更新を行う際は通信が切断されないよう、電波が強く安定している状態で移動せずに実施してください。

・ソフトウェア更新中は、絶対に本体の電源をOFFにしないでください。故障の原因となる場合があります。

・ソフトウェア更新にて本体に登録された各種データや設定情報が変更されることはありませんが、お客さまの端末の状況などによりデータが失われる可能性がありますので、大切なデータは必ずバックアップを取ってから実施してください。

・ソフトウェア更新実施後に初めて起動したときは、データ更新処理のため、数分から数十分間、動作が遅くなる場合があります（所要時間は本端末内のデータ量により異なります。通常の動作速度に戻るまでは電源を切らないでください）。

・更新中に端末がわずかに熱くなる場合がありますが、正常な状態です。更新が完了すると、端末はすぐに冷めます。

・新しいバージョンの使用中に問題が発生する場合は、カスタマーサービスにご連絡ください。

チャットサポート

ナビダイヤル（有料）

0570-00-6776