OPPO's reactie op COVID-19

In deze ongekende tijden moeten we verenigd blijven en de nodige stappen ondernemen om de verspreiding van COVID-19 te bestrijden. Omdat de veiligheid van onze gebruikers en werknemers onze hoogste prioriteit is, hebben we een speciaal team opgericht om toezicht te houden op preventieve acties en om lopende operaties te handhaven. OPPO zet zich in om onze gemeenschap te beschermen om deze pandemie te bestrijden en moedigt iedereen aan om samen te werken om familie, vrienden en buren te beschermen.

Voor onze medewerkers,
We hebben een volledige voorraad aan gezichtsmaskers voor onze werknemers over de hele wereld en moedigen personeel aan om vanuit huis te werken door het lokale beleid te volgen. Voor personeelsleden die ter plaatse moeten zijn, zorgen we voor preventieve maatregelen om de persoonlijke ruimte te maximaliseren.
Onze HR- en IT-afdelingen hebben samengewerkt om een intranetsysteem voor werknemers over de hele wereld te ontwikkelen, waar onze medewerkers dagelijkse gezondheidsupdates zullen melden.

Aan onze gebruikers en community,
OPPO zet zich in om een sleutelrol te spelen bij het helpen en versterken van gemeenschappen. We hebben 30.000.000 Chinese renminbi (ongeveer 3.8 miljoen euro) gedoneerd om medische benodigdheden te helpen kopen. Tijdens de eerste dagen van de uitbraak in China hebben een aantal van onze medewerkers geholpen bij de productie van gezichtsmaskers in andere fabrieken. Onlangs hebben we ook gezichtsmaskers gedoneerd aan diverse Europese landen en Japan om lokale medische zorgverleners te helpen. We delen onze preventieve acties ook met wereldwijde leveranciers om zo te helpen de verspreiding van COVID-19 te beperken.
We hopen dat iedereen gezond blijft en in deze bijzondere tijd probeert zoveel mogelijk thuis te blijven. Om een hoogwaardige service voor alle gebruikers te behouden, werkt OPPO’s online serviceteam non-stop om ervoor te zorgen dat alle gebruikersvragen worden beantwoord, waarbij een deel van ons team op afstand werkt. Verder biedt OPPO voor klanten van wie de garantietijd bijna is verstreken ook een extra garantietijd.

Retail en online,
OPPO is enorm dankbaar voor onze wereldwijde partners en gemeenschap die ons helpen in deze moeilijke tijden. Om de verspreiding van het virus tegen te blijven gaan, voeren we dagelijkse winkeldesinfecties uit in onze winkels in China en leveren we contactloze levering aan klanten om de gezondheid en veiligheid van beide partijen te waarborgen.
Voor buitenlandse winkels volgen we het lokale beleid van elk land, ook in Nederland. Voor personeel ter plaatse voeren we dezelfde preventieve maatregelen uit als in China, waaronder dagelijkse desinfectie en temperatuurcontroles. Met de huidige situatie raden we u aan om onze online kanalen te gebruiken om onze producten en diensten te verkennen.

Kijkend naar de toekomst,
We zullen ons blijven inzetten om de wereld te helpen deze pandemie te bestrijden. We danken onze wereldwijde medewerkers en OPPO-gemeenschap voor hun bijdrage - we hebben allemaal de verantwoordelijkheid om te helpen hoe we kunnen in deze onzekere tijd. Onze vastberadenheid en kameraadschap geven ons het vertrouwen dat we elkaar in deze ongekende tijden kunnen blijven steunen.