privacy

У цьому Сповіщенні про конфіденційність описано, як ми збираємо, використовуємо, розкриваємо, передаємо, зберігаємо й іншим чином обробляємо ваші особисті дані, коли ви використовуєте наші сервіси, зокрема наші вебсайти, смартфони чи носимі пристрої, програми, онлайн-сервіси й інші продукти (разом – "Сервіси"). Уважно прочитайте й ознайомтеся з нашими методами дотримання конфіденційності, перш ніж використовувати наші Сервіси або надавати свої особисті дані.

Крім цього Сповіщення про конфіденційність, залежно від Сервісу, що використовується, можуть застосовуватися конкретні сповіщення про конфіденційність. У кожному випадку ми належним чином надаватимемо вам чинне сповіщення про конфіденційність.

Загальні положення Розділу А застосовуються до вас незалежно від вашого розташування. Розділ Б застосовується лише до клієнтів, які проживають у Європейському Союзі, Ліхтенштейні, Норвегії, Великій Британії та Швейцарії ("Європа").

Це Сповіщення про конфіденційність складається з таких розділів:

I

Обов’язки

• Ми працюємо та пропонуємо наші Сервіси в усьому світі. Однак наші Сервіси частково відрізняються залежно від вашого місця проживання.
• • OROPE Germany GmbH як Контролер. Якщо ви проживаєте в Європі, за обробку ваших особистих даних, як описано в цьому Сповіщенні про конфіденційність, одноосібно відповідає компанія OROPE Germany GmbH, зареєстрована в Німеччині за адресою Graf-Adolf-Platz 15, 40213 Dusseldorf.
• • Загалом компанія OPPO відповідає за обробку ваших особистих даних і контролює їх, коли мова йде про особисті дані, зібрані Сервісами за межами Європи. Компанія OPPO зобов’язується захищати й поважати вашу конфіденційність. Якщо застосовуватимуться вимоги щодо локалізації особистих даних, ми дотримуватимемося цих вимог. Якщо ви хочете краще розуміти, як ми обробляємо ваші особисті дані у вашій юрисдикції, зв’яжіться з нами, використовуючи розділ "Зв’язатися з нами".
• Вирази "OPPO", "ми" та "нас" означають компанію OROPE Germany GmbH або відповідну юридичну особу залежно від місця вашого проживання.
• Зверніть увагу, що в питаннях післяпродажного обслуговування ми працюємо з авторизованими ексклюзивними дистриб’юторами. Ці авторизовані ексклюзивні дистриб’ютори відповідають за обробку особистих даних, які ви їм надаєте у зв’язку з клієнтським обслуговуванням за вашим запитом чи для маркетингових цілей.

II

Як ми збираємо особисті дані та які типи особистих даних ми збираємо

• Термін "особисті дані" дуже широкий і означає будь-яку інформацію, що стосується ідентифікованої особи чи особи, яку можна ідентифікувати. Це означає, що особисті дані – це не лише дані, які ідентифікують безпосередньо вас, як-от ваше ім’я чи адреса, але й інші дані, які в разі поєднання з іншою інформацією, що нам доступна, дають нам змогу пов’язати ці дані з вами, наприклад IP-адреса.
• Наші канали для збору особистих даних включають такі: 1) ви надаєте свої особисті дані безпосередньо нам; 2) ми отримуємо певні особисті дані автоматично, коли ви взаємодієте з нашими Сервісами, як-от відомості про те, як ви взаємодієте з нашими Сервісами; 3) ми отримуємо певні ваші особисті дані від третіх сторін.
• Особисті дані, які ми збираємо, залежать від середовища взаємодії з нами, вибраних вами налаштувань, зокрема параметрів конфіденційності, і Сервісів, які ви використовуєте.
• 1. Особисті дані, надані безпосередньо вами
• Ви можете надати свої особисті дані нам безпосередньо. У такому разі ви зазвичай можете вибрати, які особисті дані ви хочете нам надати. Однак якщо деякі особисті дані потрібні для роботи наших Сервісів, але ви не хочете надавати їх, ми не зможемо пропонувати вам Сервіси за вашим запитом. Особисті дані, які ми збираємо безпосередньо від вас, можуть, наприклад, включати наведені нижче.
• • Якщо ви замовляєте в нас Сервіси або використовуєте платний Сервіс. Ми можемо збирати ваші дані про доставку, номер банківського рахунку, дані кредитної картки, адресу для виставлення рахунків та іншу фінансову інформацію, що стосується транзакції, номер замовлення, ім’я та контактні дані, відомості про покупку/повернення/відшкодування чи інший запит, а також інші зареєстровані повідомлення, щоб ми могли обробити ваше замовлення.
• • Коли ви підписуєтеся на наші облікові записи в соціальних мережах або взаємодієте з нами в будь-який інший спосіб. Ми можемо збирати інформацію з вашого профілю, вміст і відомості про час надісланого повідомлення або інші особисті дані, які потрібні для відповіді на ваш запит. Дані, які ми отримуємо, залежать від ваших параметрів конфіденційності в соціальній мережі.
• • Коли ви ділитеся вмістом з іншими. Деякі наші Сервіси дають змогу спілкуватися та ділитися вмістом з іншими. Надісланий у повідомленні вміст або вміст, до якого надано спільний доступ, передаватиметься через нашу систему й зберігатиметься в ній.
• • Коли ви реєструєтеся в Програмі покращення взаємодії з користувачем. Коли ви берете участь у цій програмі, ми можемо збирати відомості про ваш пристрій (ідентифікаційні дані пристрою, дані конфігурації, дані системи та програми, рекламний ідентифікатор, IP-адресу, часовий пояс), дані про використання (наприклад, статистику використання функцій продукту, статистику оновлення продуктів, а також дані про встановлення та видалення програм, журнали помилок), інформацію про місцеположення вашого пристрою (у тому обсязі, у якому ви дозволяєте таке відстеження місцеположення), інформацію ваших журналів (наприклад, час, коли використовується сервіс, і тривалість використання, слова для пошуку, введені за допомогою сервісу, і відомості про події пристрою та програмного забезпечення, як-от перезавантаження, оновлення, помилки, аварійні завершення роботи). Ця програма може потребувати підключення до мережі, а деякі дані можуть завантажуватися лише через мережу Wi-Fi.
• • Ми можемо попросити вас надати особисті дані чи збирати їх за інших обставин, як-от для маркетингових цілей. Зокрема, це випадки, коли ви берете участь у розіграшах призів, купонів чи інших конкурсах або в рекламних чи маркетингових заходах, організованих нами або нашими діловими партнерами від нашого імені, заповнюєте анкети, берете участь у форумах користувачів чи блогах, які розміщуємо ми або наші ділові партнери. У такому разі ми можемо попросити вас надати свої особисті дані, як-от ваші ім’я, адресу, адресу електронної пошти, номер телефону й інші особисті дані, потрібні у зв’язку з такою діяльністю.
• • Коли ви підписуєтеся на наші розсилки. Ми можемо збирати ваші ім’я, адресу електронної пошти й інформацію про те, як ви взаємодієте з нашими рекламними повідомленнями (наприклад, чи відкрили ви електронний лист або чи натиснули посилання в ньому).
• • У деяких юрисдикціях ми можемо бути зобов’язані виконати процедуру автентифікації під справжнім іменем для певних Сервісів, якими ви можете користуватися. У таких випадках ми також збиратимемо дані про ваше повне ім’я й дані посвідчення особи державного зразка. Якщо ви відмовитеся надати такі особисті дані, ми не зможемо надавати вам відповідні Сервіси.
• 2. Особисті дані, які ми можемо автоматично збирати про використання вами наших Сервісів
• Крім особистих даних, які ви надаєте самі, ми також можемо автоматично збирати інформацію про використання вами наших Сервісів, зокрема коли ви користуєтеся своїм пристроєм. Особисті дані, які ми можемо збирати, включають наведені нижче.
• • Відомості про пристрій. Це можуть бути назва та модель пристрою, параметри регіону й мови, ідентифікаційний номер пристрою (номер IMEI), інформація про апаратне забезпечення та стан пристрою, IP-адреса, MAC-адреса, версія операційної системи та параметри пристрою, який використовується для доступу до Сервісу.
• • Дані журналів. Це може бути інформація про те, коли і як довго використовується Сервіс, пошукові терміни, введені через Сервіс, та інформація журналу помилок пристрою. Система Android на вашому смартфоні та/або носимому пристрої розроблена так, що ваші журнали помилок або аварійного завершення роботи містять інформацію, зібрану в момент події, що дає нам змогу проаналізувати причину аварійного завершення роботи. Така інформація іноді може включати ваші особисті дані, як-от номер телефону, адресу електронної пошти, обліковий запис Google, Facebook тощо. Однак ми вжили заходів безпеки, щоб гарантувати, що ця інформація використовуватиметься лише для аналізу журналу помилок, а не для ідентифікації особи чи інших цілей.
• • Дані про місцеположення. Ці дані можуть включати сигнал GPS пристрою чи інформацію про точки доступу Wi-Fi та базові станції поблизу вас, ідентифікатор місцеположення пристрою й ідентифікатор постачальника мережевих послуг, коли ви отримуєте доступ до деяких сервісів на основі даних про місцеположення (наприклад, коли використовуєте програму "Погода"). Ми запитуватимемо у вас дозвіл на ввімкнення сервісів на основі даних про місцеположення для кожної з різних програм, які використовують дані про місцеположення. Ви можете вимкнути параметри визначення місцеположення на вашому пристрої в параметрах пристрою. Якщо вимкнути дані про місцеположення, функції програм, які використовують ці дані для надання Сервісів, можуть не працювати належним чином.
• • Камера. Щоб забезпечити нормальну роботу камери, ми збираємо дані про її роботу (наприклад, скільки разів ви використовуєте програму, кількість зроблених фотографій), дані про зроблені фотографії (як-от чутливість ISO, кількість сфотографованих облич) і відомості про обсяг вільного місця на вашому телефоні.
• • Інша інформація про використання вами Сервісу. Це можуть бути відомості про версію програми чи тип браузера, що використовується, параметри мови, IP-адреса, тип пристрою, номер IMEI, вебсайт, який ви відвідали, і те, як ви взаємодієте з умістом, що надається через Сервіс.
• Також перегляньте розділ "Застосування файлів cookie та подібних технологій" нижче, щоб дізнатися більше про особисті дані, які ми автоматично збираємо за допомогою файлів cookie й інших технологій відстеження, коли ви відвідуєте наш вебсайт.
• 3. Особисті дані, які ми отримуємо від третіх сторін
• Ми можемо отримувати ваші особисті дані від третіх сторін. Наприклад, якщо дозволено законом, ми можемо отримувати дані про вас із публічних або комерційних джерел, зокрема вашої активності в соціальних мережах, якими ви користуєтеся, і поєднувати їх з іншою інформацією, отриманою від вас або пов'язаною з вами. Зокрема, якщо ви взаємодієте з нами через сайт соціальної мережі чи сторонній сервіс, як-от коли ви вподобали вміст OPPO, поділилися ним чи почали стежити за ним у Facebook, Twitter або на інших сайтах, ми можемо отримати інформацію від соціальної мережі, зокрема інформацію з вашого профілю, зображення, ідентифікатор користувача, пов’язаний із вашим обліковим записом у соціальній мережі, а також будь-яку іншу інформацію, якою ви дозволили соціальній мережі ділитися з третіми сторонами.
• 4. Типи даних, що обробляються локально на вашому пристрої
• Щоб уникнути сумнівів і прозоро повідомляти вас про обробку даних, звертаємо вашу увагу, що дані, про які йдеться в цьому розділі, збиратимуться й оброблятимуться лише локально на вашому пристрої та не завантажуватимуться на наші сервери. Тому ми не будемо збирати чи іншим чином обробляти такі дані, а також отримувати доступ до них, і не матимемо змоги розкривати цю інформацію третім особам або використовувати її для будь-яких інших цілей. Це також означає, що таку обробку даних здійснюєте лише ви, а отже, на неї не поширюється це Сповіщення про конфіденційність. Якщо ви хочете здійснити свої права стосовно таких даних і змінити або видалити їх, ми зможемо допомогти вам, лише надавши інформацію про ваші можливі дії щодо даних.
• • Коли ви використовуєте функції розпізнавання обличчя та відбитків пальців. Ці функції дають змогу швидко розблоковувати пристрій за допомогою ваших попередньо записаних даних обличчя або відбитків пальців. Щоб активувати цю функцію, вам необхідно зареєструвати дані свого обличчя або відбитків пальців під різними кутами. Цей тип інформації буде зашифровано за допомогою унікальної файлової системи із секретним ключем.
• • Дані про фотографії. Програма "Фотографії" використовує локальні алгоритми пристрою для розпізнавання зображень і відео, щоб пропонувати вам функцію впорядкування ваших фото й відео. Якщо ви дозволите програмі використовувати інформацію про ваше місцеположення, пристрій записуватиме дані про широту й довготу для ваших фото- та відеофайлів. Якщо ви не хочете, щоб записувалися дані про ваше місцеположення під час зйомки фото, ви можете будь-коли вимкнути цю функцію в параметрах пристрою. Коли ви шукаєте зображення, технологія пристрою зіставлятиме фото, пов’язані з пошуковим терміном, даючи змогу швидко їх переглянути.
• 5. Інші неособисті дані
• Неособисті дані – це інформація, яку не можна прямо чи опосередковано пов’язати з конкретною особою. Ми можемо обробляти сукупні чи іншим чином знеособлені дані.
• Ми збираємо неособисті дані, щоб зрозуміти уподобання користувача, покращити ефективність роботи й оптимізувати наші вебсайти та функціональні можливості продуктів. Якщо неособисті дані поєднуються з особистими, усі такі дані оброблятимуться як особисті.

III

Як ми використовуємо ваші особисті дані

• 1. Ми використовуватимемо ваші особисті дані, щоб:
• • надавати вам Сервіси OPPO, обробляти ваші замовлення чи виконувати умови договору між вами й OPPO;
  • активувати Сервіси, які ви придбали, ваше гарантійне обслуговування та ліцензії на програмне забезпечення, а також надсилати сповіщення про оновлення програмного забезпечення;
  • діагностувати проблеми з продуктом і надавати інші Сервіси з обслуговування та підтримки клієнтів;
  • проводити опитування клієнтів для покращення взаємодії з користувачем і вдосконалення наших Сервісів і їхніх функцій безпеки;
  • аналізувати ринок клієнтів на основі країни, де користувачі використовують наші Сервіси;
  • аналізувати ефективність наших ділових операцій;
  • аналізувати журнали помилок, щоб покращувати якість телефона та функції програм;
  • надавати вам персоналізовані Сервіси та рекомендувати й показувати у наших Сервісах уміст і рекламу, адаптовані до вас;
  • надавати вам змогу брати участь у розіграшах призів, конкурсах і подібних рекламних заходах, які ми проводимо, і керувати нею;
  • спілкуватися з вами та відповідати на ваші запитання чи коментарі, надіслані на нашу адресу електронної пошти чи через наші онлайн-платформи, зокрема облікові записи соціальних мереж;
  • забезпечувати роботу функцій і безпеку наших Сервісів, перевіряти вашу особу, проводити внутрішній аудит, розслідувати випадки шахрайства, загроз кібербезпеці чи іншого неналежного використання та запобігати їм;
  • покращувати та розвивати наші Сервіси, як-от удосконалювати функціональні можливості продукту, покращувати зручність, продуктивність, функції та дизайн продукту;
  • подавати юридичні претензії або здійснювати захист проти них;
  • дотримуватися наших юридичних зобов’язань.
• 2. Коли ми хочемо використовувати особисті дані для інших цілей, які не охоплює це Сповіщення про конфіденційність, ми повідомимо вас про це та гарантуватимемо, що таке використання ваших особистих даних відповідає закону.
• 3. Ми не приймаємо жодних рішень із використанням алгоритмів або механізмів профілювання, які створюють суттєві юридичні чи інші наслідки для вас.

IV

Застосування файлів cookie та подібних технологій

• Ми використовуємо файли cookie та подібні технології відстеження на нашому вебсайті та в інших Сервісах.
• 1. Що таке файли cookie?
• Файли cookie – це невеликі текстові файли, які передаються з наших Сервісів і зберігаються на вашому пристрої. Наші Сервіси можуть використовувати файли cookie та інші технології, як-от піксельний тег чи вебмаяки (далі разом – "файли cookie"). Файли cookie можуть зберігатися на вашому комп’ютері. Ми не маємо доступу до файлів cookie, розміщених не нами.
• 2. Як ми використовуємо файли cookie
• Ми та наші сторонні партнери використовуємо файли cookie, щоб краще зрозуміти функції нашого мобільного програмного забезпечення на пристрої, відстежувати й аналізувати використання наших Сервісів і взаємодію з ними (як-от оцінювати інформацію про те, як часто ви користуєтеся Сервісами, події, які відбуваються в наших Сервісах, і звідки завантажено програму), щоб ми могли й надалі покращувати їх. Ми не пов’язуємо інформацію, яку ми зберігаємо в аналітичному програмному забезпеченні, з будь-якими особистими даними, які ви можете надсилати в наших мобільних програмах.
• Ми та наші сторонні партнери також використовуємо файли cookie для аналізу тенденцій, керування вебсайтами, відстеження поведінки користувачів на цих вебсайтах і збирання сукупних демографічних даних користувацької бази.
• 3. Типи особистих даних, які ми збираємо
• Така інформація може включати адреси інтернет-протоколу (IP-адреси), тип браузера, постачальника послуг Інтернету (ISP), сторінки посилання/виходу, переглянуті вами файли на нашому сайті (наприклад, HTML-сторінки, графіку тощо), операційну систему, мітки дати/часу та/або дані про переміщення відвідувачів.
• 4. Відстеження з боку третіх сторін та онлайн-реклама
• Ми співпрацюємо з третіми сторонами для показу реклами на наших вебсайтах і в програмах або керування нашою рекламою на інших сайтах. Наші сторонні партнери можуть використовувати файли cookie або подібні технології відстеження, щоб показувати вам рекламу відповідно до ваших дій в Інтернеті та ваших інтересів. Якщо ви хочете відмовитися від реклами на основі інтересів, ви можете керувати файлами cookie, як описано в пункті нижче. Зверніть увагу, що відмова від реклами на основі інтересів не означає, що ви більше не бачитимете рекламу на своєму пристрої, це лише означає, що рекламні оголошення більше не будуть адаптовані до ваших зацікавлень.
• 5. Видалення/вимкнення файлів cookie
• Залежно від вашого мобільного пристрою й операційної системи ви, можливо, не зможете видалити чи заблокувати всі файли cookie. Зверніть увагу, що, якщо ви відмовитеся від усіх файлів cookie, ви не зможете користуватися всіма функціями наших Сервісів. Ці параметри зазвичай можна знайти в меню "Опції" або "Параметри" вашого браузера.
• Нижче наведено інструкції щодо керування файлами cookie в деяких популярних браузерах.
• • Microsoft Internet Explorer
  • Microsoft Edge
  • Mozilla Firefox
  • Google Chrome
  • Safari для macOS
  • Safari для iOS
• Додаткову інформацію про файли cookie й інструкції щодо налаштування приймання, видалення або відхилення файлів cookie в браузері див. на сайті www.allaboutcookies.org.
• Зверніть увагу, що видалення чи блокування файлів cookie може не працювати для всіх типів технологій відстеження, зокрема для об’єктів у локальній пам’яті, як-от HTML5.
• Якщо у вашому браузері ввімкнено функцію "Не відстежувати", ми поважатимемо ваш вибір.
• Де це вимагається за законом, ми надамо вам докладнішу інформацію про файли cookie.

V

Як довго ми зберігаємо ваші особисті дані

• Ми зберігатимемо ваші особисті дані лише протягом часу, необхідного для досягнення цілей збирання, як викладено в цьому Сповіщенні про конфіденційність, якщо законом не передбачено довший період зберігання. Якщо закон вимагає зберігати ваші особисті дані довше (наприклад, для оподаткування чи на основі господарського права), ми видалимо особисті дані після завершення цього періоду зберігання.
• Після завершення вищезазначеного періоду зберігання ми видалимо або знеособимо ваші особисті дані.
• Щоб визначити належний період зберігання особистих даних, ми враховуємо обсяг, характер і делікатність ваших особистих даних, потенційний ризик шкоди від несанкціонованого використання та розкриття ваших особистих даних, цілі, для яких ми обробляємо особисті дані, а також чинні правові вимоги.
• Якщо ви підпишетеся на наші рекламні електронні листи, а потім скасуєте таку підписку, ми видалимо ваші особисті дані з наших списків розсилки. Однак ми зберігатимемо вашу адресу електронної пошти в списку заблокованих, щоб гарантувати, що ви більше не отримуватимете повідомлень.

VI

Як ми розкриваємо ваші особисті дані

• Іноді, щоб надавати вам Сервіси, компанія OPPO може надавати доступ до деяких особистих даних іншим компаніям, які ми контролюємо чи які перебувають із нами під спільним контролем ("Афілійовані компанії"), та іншим третім сторонам, які працюють з OPPO. Треті сторони, які отримують ваші особисті дані, не використовуватимуть їх для досягнення власних маркетингових цілей.
• • Афілійовані компанії. Ваші особисті дані можуть передаватися Афілійованим компаніям OPPO для надання вам наших Сервісів. Якщо Афілійована компанія захоче змінити мету обробки особистих даних, вона знову звернеться до вас для отримання вашої згоди, якщо не існуватиме іншої правової основи.
• • Постачальники послуг і партнери. Деякі з наших Сервісів надаватимуться з допомогою третіх сторін. Ми можемо також надавати доступ до деяких ваших особистих даних своїм партнерам, щоб забезпечити для вас кращі Сервіси та їхні функції й можливості. Наприклад, коли ви використовуєте програму "Центр безпеки", сторонні постачальники послуг використовуються для пошуку вірусів і звільнення місця на телефоні. Ми також можемо залучати сторонніх постачальників послуг для кращого обслуговування користувачів. Ми також можемо покладатися на постачальників послуг для ідентифікації та показу націленої реклами, надання поштових послуг, послуг оподаткування й обліку, виконання умов конкурсів, вебхостингу або надання послуг аналітики. Усі такі постачальники послуг на основі відповідних угод про обробку даних будуть зобов’язані обробляти особисті дані лише від імені компанії OPPO та за нашими вказівками, якщо тільки такі постачальники послуг не діють як незалежні контролери.
• • Покупці та треті сторони у зв’язку з діловими операціями. У випадку злиття, придбання, банкрутства, ліквідації або подібних заходів ми можемо передавати чи розкривати ваші особисті дані в обмеженому, але необхідному обсязі відповідній третій стороні.
• • Правоохоронні органи, регулятори чи інші сторони з юридичних підстав. Ми також можемо розкривати ваші особисті дані третім сторонам згідно з вимогами закону чи якщо ми обґрунтовано вважаємо, що такі заходи необхідні: (а) щоб дотримуватися вимог повістки чи іншого юридичного провадження, юридичних позовів чи запитів державних органів; (б) коли ми добросовісно вважаємо, що розкриття необхідне для дотримання законодавства й обґрунтованих запитів правоохоронних органів; (в) щоб захищати й реалізовувати наші юридичні претензії, права та власність; (г) щоб захищати ваші права, власність чи особисту безпеку або права, власність чи особисту безпеку інших осіб; (ґ) щоб розслідувати шахрайство; (д) щоб захищати безпеку чи цілісність наших Сервісів.
• • Громадськість, коли дані опубліковано в певному публічному просторі. Деякі наші Сервіси дають змогу зв’язуватися з іншими особами та взаємодіяти з ними. Інформація вашого профілю, щойно ви створите його, чи відомості, які ви публікуєте на форумі чи в блозі, зокрема особисті дані, за замовчуванням стануть доступні іншим користувачам або широкому загалу. Такий вміст буде доступним усім користувачам чи учасникам Сервісу залежно від Сервісу, який використовується.
• • Іншим чином із вашої згоди. З вашої згоди ми можемо розкривати ваші особисті дані певним іншим третім сторонам.

VII

Як ваші особисті дані передаються в глобальному масштабі

• 1. Ми надаємо Сервіси, використовуючи свої ресурси й сервери в різних країнах світу. Ми створили центри обробки даних у Франції, Сінгапурі, Індії та Індонезії. Це означає, що відповідно до чинного законодавства ваші особисті дані може бути передано в інші країни чи регіони за межами території, де ви використовуєте наші Сервіси, або до них може бути отримано доступ звідти.
• 2. Зверніть увагу, що різні країни чи регіони пропонують різні рівні захисту даних. Зокрема, це може означати, що ваші особисті дані можуть зберігатися в країні, яка пропонує рівень захисту, що в деяких випадках може менше захищати ваші особисті дані, ніж країна чи регіон вашого проживання. Однак у таких випадках ми вживемо заходів, щоб гарантувати що особисті дані, які ми збираємо, оброблятимуться відповідно до цього Сповіщення про конфіденційність і чинних законів і будуть достатньо захищені. Наприклад, ми можемо запитати у вас дозвіл на передавання ваших особистих даних за кордон, і до такого передавання ми впровадимо належні заходи безпеки (як-от шифрування, знеособлення, де це доречно) і підпишемо необхідні угоди про передавання даних / спільний доступ до даних з одержувачами ваших особистих даних. Зокрема, ми також гарантуватимемо дотримання законів, які вимагають від нас зберігати дані локально в певній країні або регіоні.

VIII

Як ми захищаємо ваші особисті дані

• Безпека ваших особистих даних дуже важлива для нас. Ми вжили практично обґрунтованих технічних і організаційних заходів відповідно до галузевих стандартів, щоб захистити ваші особисті дані, зібрані у зв’язку з нашими Сервісами, і запобігати випадковому чи незаконному знищенню, втраті, зміні, несанкціонованому розкриттю чи доступу. Хоча ми вжили необхідних заходів для захисту ваших особистих даних, слід пам’ятати, що жоден вебсайт, процес передавання даних через Інтернет, комп’ютерна система чи бездротове підключення не є абсолютно безпечними. Зокрема:
• • Де це доцільно, ми знеособлюємо ваші зібрані особисті дані, щоб зменшити ризик того, що інші організації або окремі особи можуть ідентифікувати вас на основі цих відомостей. Ми також можемо запровадити повне шифрування для захисту під час зберігання й передавання (наприклад, використовуючи SSL для шифрування багатьох Сервісів), щоб запобігти несанкціонованому доступу до ваших даних, їх використанню чи розкриттю. Ми регулярно переглядаємо методи збирання, зберігання й обробки особистих даних (включно із заходами фізичної безпеки), щоб запобігти несанкціонованому доступу до різних наших систем і ваших особистих даних чи втручання в них.
• • На підставі принципу службової необхідності ми дозволяємо доступ до особистих даних працівникам компанії OPPO та персоналу вповноважених компаній з обслуговування, які обробляють ці дані або надають вам відповідні Сервіси. Ці працівники та зовнішній персонал зв’язані жорсткими договірними зобов’язаннями щодо забезпечення конфіденційності даних. Якщо вони не виконуватимуть ці зобов’язання, їх може бути притягнуто до відповідальності та/або їхні відносини з компанією OPPO може бути припинено.
• • Під час передавання та зберігання спеціальних категорій особистих даних ми використовуємо додаткові заходи безпеки, як-от шифрування переданого вмісту. Ми також вживаємо технічних заходів для обробки вашої особистої біометричної інформації, щоб зберігати лише важливі її компоненти (як-от основні параметри, необхідні для ідентифікації особи, а не необроблені дані, зокрема всю інформацію про ваше обличчя / відбитки пальців).
• • Ми обережно вибираємо наших ділових партнерів і постачальників послуг, щоб гарантувати, що вони достатньо зобов’язані захищати особисті дані та що їхня діяльність регулюватиметься аудитами й оцінюваннями конфіденційності.
• • Ми проводимо для працівників навчання, тестування й інші заходи з безпеки та захисту конфіденційності для підвищення їх кваліфікації й обізнаності у сфері захисту особистих даних.
• • Ми застосовуємо міжнародні й галузеві стандарти для захисту ваших особистих даних і регулярно проходимо сертифікацію з безпеки та захисту конфіденційності.
• 2. У разі інциденту порушення безпеки даних ми діятимемо відповідно до чинного законодавства й повідомимо про такий інцидент вас та/або компетентний орган із захисту даних, якщо це потрібно, а також вживемо заходів для зменшення будь-яких ризиків, що можуть виникнути внаслідок такого інциденту.

IX

Ваші права стосовно своїх особистих даних

• 1. Згідно з чинним законодавством у вашій юрисдикції ви можете мати певні права щодо своїх особистих даних. Зокрема, це можуть бути перелічені нижче права.
• • Право бути проінформованим. Компанія OPPO публікує це Сповіщення про конфіденційність, щоб повідомити вас про те, як ми обробляємо ваші особисті дані та які у вас є права та варіанти вибору щодо них.
• • Право на доступ. Якщо ви хочете отримати доступ до своїх особистих даних, деякі з наших Сервісів пропонують інтерфейс, через який можна безпосередньо шукати певні особисті дані чи отримувати доступ до них. Ви також можете подати запит на доступ до особистих даних, які ми зберігаємо про вас, та інформацію про їх обробку, зв’язавшись із нами за допомогою розділу "Зв’язатися з нами"
.
• • Право на виправлення. Якщо ви вважаєте, що ваші особисті дані, які ми обробляємо, неточні чи неповні, ви маєте право попросити нас без неналежної затримки виправити їх і за потреби надіслати запит на доповнення своїх особистих даних.
• • Ви можете будь-коли відмовитися від Програми покращення взаємодії з користувачем у параметрах свого пристрою або зв’язавшись із нами: (див. розділ "Зв’язатися з нами" нижче). Після того як ви відмовитеся від участі в Програмі, ми видалимо чи знеособимо всі дані, зібрані з вашого пристрою для Програми.
• • Скасування підписки на маркетингові повідомлення. Якщо ви не хочете отримувати рекламні повідомлення, ви можете будь-коли скасувати підписку на них, використовуючи спосіб, описаний у кожному рекламному повідомленні.
• 2. У вас також можуть бути інші юридичні права щодо своїх особистих даних залежно від юрисдикції, у якій ви проживаєте. Якщо ви проживаєте в Європі, перегляньте розділ про Загальний регламент про захист даних (GDPR).
• 3. Якщо ви хочете подати запит, можете надіслати його на нашій платформі запитів суб’єктів даних ("Платформа DSR"), яка доступна за посиланням https://www.oppo.com/ua/privacy-feedback/.
• 4. Зверніть увагу, що з міркувань безпеки ми можемо попросити вас підтвердити свою особу перед обробкою запиту.
• 5. У певних юрисдикціях ви можете мати право подати скаргу у відповідний регуляторний орган, якщо ви не задоволені отриманою відповіддю.
• 6. Зазвичай ми не стягуємо плату за відповідь на обґрунтований запит. Однак у разі отримання великої кількості запитів або багаторазового їх повторення, що перевищує розумні межі, ми можемо стягувати помірну плату для відшкодування деяких наших витрат залежно від характеру запиту. Ми можемо мати право відхиляти запити повністю або частково, якщо вони явно необґрунтовані, надто часто повторюються або вимагають дуже значних технічних зусиль (наприклад, потребують розробки нових систем). Крім того, ми можемо не відповідати на запити щодо питань, які безпосередньо зачіпають важливі суспільні інтереси чи можуть завдати серйозної шкоди вашим законним правам та інтересам або законним правам та інтересам інших осіб чи організацій.

X

Як ми обробляємо особисті дані дітей

• 1. Наші Сервіси переважно призначені для дорослих. Дітям заборонено використовувати наші Сервіси без згоди законного опікуна. Ми вважаємо дітьми осіб, які не досягли 18-річного віку (або еквівалентного мінімального віку повної правоздатності для відповідної юрисдикції).
• 2. Якщо ми виявимо, що збираються особисті дані дитини, відповідні дані буде видалено якнайшвидше.
• 3. Якщо ви вважаєте, що ми зберігаємо особисті дані дитини, зв’яжіться з нами, використовуючи дані в розділі "Зв’язатися з нами".

XI

Сторонні вебсайти

• 1. Сервіси OPPO можуть містити посилання на вебсайти, продукти та сервіси третіх сторін. Ви можете вирішувати, чи отримувати доступ до вебсайтів, продуктів і сервісів, що надаються третіми сторонами. Наприклад, функція "Ми в соцмережах" на офіційному вебсайті приведе вас до наших офіційних облікових записів у соціальних мережах (наприклад, Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter тощо), де ви можете переглянути маркетингову й рекламну інформацію від компанії OPPO.
• 2. Ми не контролюємо політики конфіденційності та захисту даних третіх сторін і не беремо на себе жодної відповідальності за такі політики. Водночас такі треті сторони не зобов’язані дотримуватися цього Сповіщення про конфіденційність. Перш ніж надсилати особисті дані третім сторонам, наполегливо рекомендуємо ознайомитися з політикою захисту конфіденційності цих третіх сторін.

XII

Оновлення Сповіщення про конфіденційність

• Ми зберігаємо за собою право час від часу оновлювати або змінювати це Сповіщення про конфіденційність. Де це доречно, ми надсилатимемо вам сповіщення про суттєві оновлення цього Сповіщення про конфіденційність у вибраній на наш розсуд формі, і ми оновлюватимемо дату в рядку "Дата останнього оновлення" на початку цього Сповіщення про конфіденційність.

XIII

Зв’язатися з нами

• Якщо у вас виникли запитання чи занепокоєння щодо нашого Сповіщення про конфіденційність чи наших методів, надішліть запит через нашу Платформу DSR (https://www.oppo.com/ua/privacy-feedback/)
• або ви також можете зв'язатися з нашим уповноваженим із захисту даних за адресою
  
        Collegium Auditores GmbH
        Datenschutz OROPE
        Haufeld 2a, 53721 Siegburg, Німеччина
  
• або, якщо ви проживаєте в Європі, на цю адресу:
  
        OROPE Germany GmbH
        Graf-Adolf-Platz 15, 40213 Düsseldorf, Germany
        Att: Compliance Officer
  
• Якщо у вас є нез’ясовані питання, пов’язані з конфіденційністю чи використанням даних, які ми не вирішили належним чином, зверніться до нашого стороннього постачальника послуг із вирішення спорів у США (безкоштовно) за адресою https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

I

Правові основи обробки особистих даних

• Наша обробка ваших особистих даних, як описано в розділі "Як ми використовуємо ваші особисті дані", засновується на зазначених нижче правових підставах.
• 1. Згода. Ми можемо обробляти ваші особисті дані з вашої згоди. Ми можемо просити вас надати згоду у зв’язку з нашими рекламними заходами, зокрема надсиланням вам рекламних повідомлень, якщо ви берете участь у Програмі покращення взаємодії з користувачем, а також якщо ви використовуєте певні Сервіси, зокрема ті, у яких ми збираємо дані про місцеположення. У вас є право не надавати нам згоду чи будь-коли відкликати її. Відкликання вашої згоди не впливає на законність нашого використання ваших особистих даних до такого відкликання. Якщо ви надали нам згоду на використання ваших особистих даних, ми використовуватимемо їх лише для цілей, указаних у заяві про згоду. Зверніть увагу, що у випадках, коли наша обробка засновується на вашій згоді, якщо ви відмовитеся надати згоду чи відкликаєте її, ми, можливо, не зможемо надавати вам пов’язані сервіси. За винятком цього, ні первинна відмова, ні відкликання згоди не матимуть для вас жодних негативних наслідків.
• 2. Укладення договору з вами чи виконання його умов
• Ми покладаємося на цю правову основу, зокрема щоб:
• • надавати вам Сервіси OPPO, обробляти ваші замовлення чи виконувати умови договору між вами й OPPO;
  • активувати Сервіси, які ви придбали, ваше гарантійне обслуговування та ліцензії на програмне забезпечення, а також надсилати сповіщення про оновлення програмного забезпечення;
  • надавати вам можливість брати участь у розіграшах призів, конкурсах і подібних рекламних заходах, які ми проводимо, і керувати нею;
  • діагностувати проблеми з продуктом, ремонтувати обладнання клієнтів і надавати інші послуги з обслуговування клієнтів та підтримки Сервісів.
• 3. Дотримання юридичних зобов’язань. Компанія OPPO може бути зобов’язана обробляти особисті дані, щоб дотримуватися наших юридичних зобов’язань, наприклад коли нам потрібно зберігати дані для цілей оподаткування чи комерційних цілей.
• 4. Законні інтереси. Обробка ваших особистих даних може також бути необхідна для законних інтересів компанії OPPO. Зокрема, ми можемо обробляти ваші особисті дані, щоб:
  
  • проводити опитування клієнтів для покращення взаємодії з користувачами;
  • аналізувати клієнтський ринок на основі країни, де ви використовуєте наші Сервіси, зокрема кількість користувачів для маркетингу та реклами продукту;
  • аналізувати ефективність наших ділових операцій;
  • аналізувати журнали помилок, щоб покращувати якість телефона та функції програм;
  • надавати вам персоналізовані Сервіси та рекомендувати й показувати у наших Сервісах уміст і рекламу, адаптовані до вас;
  • спілкуватися з вами та відповідати на ваші запитання чи коментарі, надіслані нам будь-якими засобами;
  • гарантувати функціональність і безпеку наших Сервісів;
  • підтверджувати вашу особу;
  • проводити внутрішній аудит і розслідувати випадки шахрайства, загрози кібербезпеці й іншого неналежне використання та запобігати їм;
  • покращувати, удосконалювати та розвивати наші Сервіси, зокрема функції безпеки, як-от удосконалювати функціональні можливості продукту, покращувати зручність для користувача, продуктивність, функції та дизайн продукту;
  • подавати юридичні претензії або здійснювати захист проти них.
• У випадках обробки даних на зазначених вище підставах, перш ніж обробляти ваші особисті дані, ми ретельно оцінимо та зважимо всі наші інтереси з урахуванням вашого права на конфіденційність.

II

Додаткова інформація про те, як ваші особисті дані передаються в інші країни

• У разі передавання ваших особистих даних до юрисдикцій, що перебувають за межами Європи, ми гарантуватимемо вжиття відповідних заходів захисту, зокрема нижчезазначених.
• 1. Одержувач особистих даних розташований у країні, яка за визначенням Європейської комісії забезпечила належний рівень захисту даних.
• 2. Одержувач особистих даних підписав угоду, що містить затверджені Європейською комісією типові статті про захист особистих даних.
• 3. За відсутності наведених вище заходів ми попросимо вас надати явну згоду на транскордонне передавання ваших особистих даних чи вжиття інших заходів, які вважаються такими, що надають достатній рівень захисту ваших особистих даних.
• Щоб дізнатися більше про засоби захисту особистих даних за межами Європи, надішліть запит на нашій Платформі DSR (https://www.oppo.com/en/privacy-feedback/).

III

Додаткова інформація про файли cookie та інші технології відстеження

• Якщо ви хочете отримати детальну інформацію про використання файлів cookie та інших технологій відстеження, прочитайте нашу Політику щодо файлів cookie.

IV

Додаткова інформація про ваші права стосовно особистих даних

• Відповідно до правових вимог згідно з GDPR ви маєте зазначені нижче права.
• • Право на доступ. Ви можете надіслати запит на доступ до ваших особистих даних, які ми зберігаємо.
• • Право на виправлення. Якщо ви вважаєте, що ваші особисті дані, які ми обробляємо, неточні чи неповні, ви маєте право попросити нас без неналежної затримки виправити їх і за потреби надіслати запит на доповнення своїх особистих даних.
• • Право на видалення. Ви можете надіслати запит на видалення особистих даних, і ми за деяких обставин будемо зобов’язані зробити це без зайвої затримки. Наприклад, якщо в нас немає юридичної причини продовжувати обробку особистих даних тією мірою, якою цього вимагає чинне законодавство та норми. Зверніть увагу: якщо ви видалите всі дані, що зберігаються на вашому пристрої, це не означає, що ви видалили всі ваші дані, які OPPO збирає й обробляє. Тому ми радимо вам зв’язатися з нами (див. розділ "Зв’язатися з нами" вище), щоб надіслати запит на видалення своїх особистих даних.
• • Право на обмеження обробки. За певних обставин ви маєте право вимагати від компанії OPPO обмежити обробку ваших особистих даних, як-от коли ви оскаржуєте їх точність, на період часу, протягом якого ми зможемо перевірити точність таких особистих даних. Ми врахуємо ваше побажання й надалі зберігатимемо й оброблятимемо ваші дані в мінімально необхідному обсязі.
• • ПРАВО НА ЗАПЕРЕЧЕННЯ. Ви маєте право на заперечення проти обробки, обґрунтованої законними інтересами, на підставах, що стосуються вашої конкретної ситуації в певний час. Якщо ви вирішите заперечити проти обробки ваших особистих даних, ми припинимо таку обробку стосовно вас, якщо тільки ми не зможемо продемонструвати переконливі причини для продовження обробки ваших особистих даних, що переважають ваші інтереси, права та свободи, або у випадку, коли ми обґрунтовуємо, подаємо юридичні претензії чи здійснюємо захист проти них. Ви можете будь-коли та з будь-якої причини заперечити проти заходів прямого маркетингу.
• • Право на перенесення даних. Ви маєте право отримати копію своїх особистих даних у структурованому, поширеному машинозчитуваному форматі й за певних обставин передати такі дані іншому постачальнику самостійно чи за запитом.
• • Право на відкликання згоди. Якщо ви дали нам згоду на обробку своїх особистих даних, але згодом передумали, у вас є право будь-коли відкликати свою згоду. Відкликання вашої згоди не впливає на законність нашого використання ваших особистих даних до такого відкликання. Якщо ви хочете відкликати згоду на отримання рекламних повідомлень, ви можете скасувати підписку, використовуючи спосіб, описаний у кожному рекламному повідомленні. Якщо ви відкликаєте свою згоду, ми, можливо, більше не зможемо надавати вам пов’язаний Сервіс.
• • Право на подання скарги. Ви маєте право подати скаргу до компетентного наглядового органу щодо способу обробки ваших особистих даних або подати позов до суду відповідної юрисдикції. Інформацію про те, як зв’язатися з місцевим наглядовим органом із захисту даних, можна отримати тут.

V

Контактні дані фахівця з питань захисту даних

• Ви можете надіслати запит через Платформу прав суб’єктів даних (https://www.oppo.com/en/privacy-feedback/) або зв’язатися з нашим фахівцем із питань захисту даних за цією адресою:
• Collegium Auditores GmbH
  Datenschutz OROPE
  Wilhelmstrasse 74, 53721 Siegburg, Germany